Unter der Wiener Telefonnummer 01/61004-888 stehen wochentags von 08.00h-18.00h Fachleute zur Beantwortung allfälliger Anfragen zur Verfügung.
Von der Serviceaktion können folgende Modelle in den genannten Produktionszeiträumen betroffen sein:
Nicht alle Fahrzeuge der genannten Produktionszeiträume sind davon betroffen, eine detaillierte Liste mit den genauen Fahrgestellnummern der Fahrzeuge wird werksseitig derzeit erhoben. Alle Kunden werden von Toyota Austria schriftlich über den Versicherungsverband informiert.
Toyota empfiehlt folgende Vorgehensweise falls das Gaspedal während der Fahrt nicht in die gewohnte Ausgangslage zurück kehrt:
Betätigen Sie sofort das Kupplungspedal, und legen Sie den Schalthebel in den Leerlauf. Bremsen Sie das Fahrzeug kontrolliert ab (keine Stotterbremse!) und rollen Sie auf den Seitenstreifen. Anschließend stellen Sie den Motor ab.
Legen Sie den Fahrmodus-Wählhebel in die Neutralposition. Bremsen Sie das Fahrzeug kontrolliert ab (keine Stotterbremse!) und rollen Sie auf den Seitenstreifen. Anschließend stellen Sie den Motor ab.
Wenn Sie das Fahrzeug sofort stoppen müssen, betätigen Sie beherzt und kraftvoll das Bremspedal. Bleiben Sie unbedingt auf dem Bremspedal bis zum Fahrzeugstillstand stehen – keine Intervallbremsung vornehmen. Kontaktieren Sie bitte umgehend den nächsten Toyota Händler.
Toyota Frey Austria sind derzeit keine Unfälle in dieser Angelegenheit in Österreich bekannt.
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