Toyota Service Aktion Gaspedal: Hotline für Kunden eingerichtet

Aufgrund der neuesten Informationen des Lieferwerkes, hat Toyota Frey Autria Ges.m.b.H eine Hotline eingerichtet, unter der Kunden Details zur derzeitigen Rückrufaktion erfahren können.

01.02.2010

Unter der Wiener Telefonnummer 01/61004-888 stehen wochentags von 08.00h-18.00h Fachleute zur Beantwortung allfälliger Anfragen zur Verfügung.

Von der Serviceaktion können folgende Modelle in den genannten Produktionszeiträumen betroffen sein:

AYGO (Februar 2005 – August 2009)
iQ (November 2008 – November 2009)
Yaris (November 2005 – September 2009)
Auris (Oktober 2006 – 5. Januar 2010)
Corolla (Oktober 2006 – Dezember 2009)
Verso (Februar 2009 – 5. Januar 2010)
Avensis (November 2008 – Dezember 2009)
RAV4 (November 2005 – November 2009)

Nicht alle Fahrzeuge der genannten Produktionszeiträume sind davon betroffen, eine detaillierte Liste mit den genauen Fahrgestellnummern der Fahrzeuge wird werksseitig derzeit erhoben. Alle Kunden werden von Toyota Austria schriftlich über den Versicherungsverband informiert.

Verhalten bei Problemen mit Gaspedal

Toyota empfiehlt folgende Vorgehensweise falls das Gaspedal während der Fahrt nicht in die gewohnte Ausgangslage zurück kehrt:

Fahrzeuge mit Schaltgetriebe

Betätigen Sie sofort das Kupplungspedal, und legen Sie den Schalthebel in den Leerlauf. Bremsen Sie das Fahrzeug kontrolliert ab (keine Stotterbremse!) und rollen Sie auf den Seitenstreifen. Anschließend stellen Sie den Motor ab.
Fahrzeuge mit Automatik, Multi-Mode- oder CVT-Getriebe

Legen Sie den Fahrmodus-Wählhebel in die Neutralposition. Bremsen Sie das Fahrzeug kontrolliert ab (keine Stotterbremse!) und rollen Sie auf den Seitenstreifen. Anschließend stellen Sie den Motor ab.

Wenn Sie das Fahrzeug sofort stoppen müssen, betätigen Sie beherzt und kraftvoll das Bremspedal. Bleiben Sie unbedingt auf dem Bremspedal bis zum Fahrzeugstillstand stehen – keine Intervallbremsung vornehmen. Kontaktieren Sie bitte umgehend den nächsten Toyota Händler.

Toyota Frey Austria sind derzeit keine Unfälle in dieser Angelegenheit in Österreich bekannt.

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